g85 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
g85 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬ সাল
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
g85 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য। এই তথ্য পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন।
পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য (টাকার পরিমাণ, সময় ও পদ্ধতি)। কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের তথ্য। এই তথ্য নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন বেট করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
কুকিজ তথ্য: লগইন সেশন, পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত নিচের কুকিজ বিভাগে দেওয়া আছে।
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
g85 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন নিশ্চিত করা এবং পরিচয় যাচাই করা।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদানের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করা এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা।
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
- পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ ও প্রকাশ।
g85 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
g85 প্ল্যাটফর্মে তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়:
অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন চলমান রাখতে এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে এই কুকিজ প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা নির্বাচন, বেটিং পছন্দ এবং ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো ব্রাউজার বন্ধ করার পরও একটি নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে।
বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন বিভাগ বেশি ব্যবহৃত হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য নিরনামভাবে ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে। এই ডেটা একত্রিত আকারে বিশ্লেষণ করা হয়, কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় না।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সহ অনেক সুবিধা কাজ করবে না।
৪. তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
g85 আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল ডেটা এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান করা হয়।
সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার: g85 নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা (বিকাশ, নগদ) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী — আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।
- প্রযুক্তি পরিষেবা সরবরাহকারী — প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
বিজ্ঞাপন, বিপণন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
৫. ব্যবহারকারীর অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
g85 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
g85 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
তথ্য সুরক্ষার মূল বিষয়
- 🔒 এসএসএল এনক্রিপশন
- 🚫 তথ্য বিক্রি নয়
- ✅ সীমিত তৃতীয় পক্ষ
- 📱 মোবাইল নিরাপত্তা
- 🇧🇩 বাংলাদেশ আইন মেনে
প্রশ্ন আছে?
গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা FAQ দেখুন।
প্রশ্নোত্তর দেখুন অ্যাকাউন্ট খুলুন